Sebagian orang memilih mengabaikan permintaan untuk review hotel tempat mereka menginap sebelumnya. Padahal, review yang dilakukan terhadap sebuah hotel bisa bermanfaat untuk pihak lain. Jika selama ini kamu berpikir bahwa mengisi review hotel kurang penting, perlu mengetahui hal-hal berikut ini (bahkan, mungkin saja ini akan membuatmu berubah pikiran):
Kamu dianggap spesial
Tidak sembarang orang dikirim email untuk melakukan review sebuah hotel. Traveloka, misalnya, hanya mengirimkan email sejenis untuk orang-orang yang pernah menginap dan melakukan pemesanan di Traveloka saja. Ini artinya, kamu dianggap spesial karena punya hak khusus untuk memberikan review.
Manfaatkan kesempatan ini sebaik mungkin. Fokus ke kualitas pelayanan dan fasilitas hotel selama menginap.
Review-mu ditunggu banyak orang
Menurut hasil penelitian yang dilakukan oleh TripAdvisor tahun 2015, 83% responden mengaku jika reviewdari tamu lain sangat penting bagi mereka. Review ini akan mereka gunakan sebagai pertimbangan dalam memilih hotel yang tepat untuk menginap.
Selain itu, lebih dari 50% responden juga mengatakan bahwa mereka enggan menginap di hotel yang tidak memiliki review dari tamu sebelumnya. Sangat jelas bahwa kamu berperan penting dalam keputusan mereka memilih hotel.
Pihak hotel tahu kapan kualitas layanannya harus ditingkatkan
Pihak hotel akan sangat berterima kasih jika kamu meluangkan waktu untuk menuliskan review tentang pengalaman menginapmu. Review yang dilakukan oleh tamu dianggap sebagai feedback terbaik yang bisa digunakan pihak hotel untuk terus memperbaiki kualitas layanan mereka.
Jika kamu ingin menyampaikan kritik pada hotel, sampaikan dengan cara yang baik dan sopan. Sebisa mungkin, hindari menggunakan kata-kata kasar.
Jika kamu mengabaikan permintaan review, artinya kamu akan kehilangan kesempatan untuk membantu pihak hotel dan tamu selanjutnya yang sebenarnya mengandalkan review-mu.
sumber: blog.traveloka.com
Kamu dianggap spesial
Tidak sembarang orang dikirim email untuk melakukan review sebuah hotel. Traveloka, misalnya, hanya mengirimkan email sejenis untuk orang-orang yang pernah menginap dan melakukan pemesanan di Traveloka saja. Ini artinya, kamu dianggap spesial karena punya hak khusus untuk memberikan review.
Manfaatkan kesempatan ini sebaik mungkin. Fokus ke kualitas pelayanan dan fasilitas hotel selama menginap.
Review-mu ditunggu banyak orang
Menurut hasil penelitian yang dilakukan oleh TripAdvisor tahun 2015, 83% responden mengaku jika reviewdari tamu lain sangat penting bagi mereka. Review ini akan mereka gunakan sebagai pertimbangan dalam memilih hotel yang tepat untuk menginap.
Selain itu, lebih dari 50% responden juga mengatakan bahwa mereka enggan menginap di hotel yang tidak memiliki review dari tamu sebelumnya. Sangat jelas bahwa kamu berperan penting dalam keputusan mereka memilih hotel.
Pihak hotel tahu kapan kualitas layanannya harus ditingkatkan
Pihak hotel akan sangat berterima kasih jika kamu meluangkan waktu untuk menuliskan review tentang pengalaman menginapmu. Review yang dilakukan oleh tamu dianggap sebagai feedback terbaik yang bisa digunakan pihak hotel untuk terus memperbaiki kualitas layanan mereka.
Jika kamu ingin menyampaikan kritik pada hotel, sampaikan dengan cara yang baik dan sopan. Sebisa mungkin, hindari menggunakan kata-kata kasar.
Jika kamu mengabaikan permintaan review, artinya kamu akan kehilangan kesempatan untuk membantu pihak hotel dan tamu selanjutnya yang sebenarnya mengandalkan review-mu.
sumber: blog.traveloka.com
Fri Jun 10, 2022 5:19 pm by dodolan
» Buah - Varau
Thu Dec 24, 2020 12:09 pm by kabaena
» 41 Istilah Pendakian
Wed Jan 23, 2019 11:19 am by kabaena
» Kabaena Kampo Tangkeno
Sat Oct 27, 2018 9:36 am by kabaena
» 5 Manfaat Ubi Jalar untuk Kesehatan Tubuh
Fri Oct 26, 2018 11:17 am by fla
» Berapa biaya sewa pesawat pribadi atau helikopter?
Wed Oct 24, 2018 10:05 am by fla
» Cara menggunakan 1 akun WhatsApp di 2 smartphone android
Fri Oct 12, 2018 7:32 am by kabaena
» Cara Mudah Membuka Proteksi Password Microsoft Office Excel Tanpa Software
Wed Sep 12, 2018 10:42 am by kabaena
» Serial Number NERO 6
Mon Sep 10, 2018 9:36 am by kabaena